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甘食记:从街边小吃店到全国美食品牌

甘食记:从街边小吃店到全国美食品牌
2025年10月27日

01品牌发展历程

历经三代人的传承与八年的市场“放养”,“甘食记”肥肠粉在成都地区逐渐树立了其独特的品牌地位,尽管初期品牌定位略显模糊。2008年,在成都这片美食沃土上,“甘食记”肥肠粉应运而生。经过多年的精心打磨,它不仅成功塑造了当地的美食标杆,更被誉为肥肠粉品类的佼佼者。甘食记的老板甘乐自豪地表示,甘家制作肥肠粉的历史可追溯至近百年前,而作为家族传承的第三代,他立志要将这份美味带向全国乃至全球的舞台。

起初,甘乐选择将甘食记的经营权交给合伙人,而自己则专注于品牌的发展方向。在那时,餐饮市场的竞争尚不激烈,使得甘食得开设至20多家连锁店。然而,扩张过程中甘食记也遭遇了不少挑战。17e72f3b1106543a127dbfce97dea0b.jpg

◉ 创立与初步发展

创立初期的市场定位模糊,但通过传承提高了品牌地位。 在创立初期,甘食记通过传承提高了其在市场中的地位。然而,这一阶段也面临市场定位模糊的问题,使得品牌的初期发展略显不足。

◉ 产品多样化与挑战

2010年,甘食记从街边小店进军商超,首次选址便是一家220平米的店铺。创始人甘乐担忧仅凭肥肠粉可能无法吸引足够的顾客。因此,他们引入了铁板饭、盖浇饭、豆汤饭、凉拌菜和蒸菜等新产品系列。因缺乏市场调研,产品多样化带来了市场困惑与品牌定位模糊问题。随着产品种类的增多,顾客反而更加难以抉择。甘乐逐渐意识到,虽然每种新产品在推广期内能带来一时的销量增长,但推广期过后,销量便迅速回落。

◉ 重新聚焦品牌核心

2015年,创始人甘乐深感门店运营的困境日益显现,餐饮市场上新的经营模式不断涌现。于是,在2016年,他果断决定将全部精力投入到甘食记的经营之中,重新审视品牌的核心竞争力,通过品牌升级和聚焦,提升市场竞争力。回到创业初心,明确品牌的核心竞争力,是创始人甘乐当时的重要策略。cf64c914a8655ab8db32fcd0ebdbd07.jpg

02品牌升级策略

找准核心力,开启品牌升级之旅。在深入思考品牌的价值和意义后,创始人甘乐明确了自己的目标:“我不仅要将甘食记品牌做得更好,还要助力肥肠粉这一源自成都的特色品类走向更广阔的市场。”创始人甘乐决定首先着手进行品牌升级,以此为起点,推动甘食记的持续发展。

◉ 核心理念与差异化

首要任务是提炼品牌核心理念和市场差异化策略。甘乐致力于将源自成都的肥肠粉这一地方特色推向全国,面临的首要挑战是寻找自身差异化。通过“三代传承手打红薯鲜粉”突出品牌特色。

为充分展示手打鲜粉的独特魅力,门店设立专门的制作档口,确保每一口都是现打现卖,赢得了顾客们的广泛好评。

◉ 产品与菜单策略

在产品策略上,甘乐坚持专注优质原料和经典组合,确保产品革新。甘食记坚持手打鲜粉,粉的口感更顺滑更Q弹更美味更健康。

◉ 客户体验提升

创始人甘乐深知,客户的第一满意度源于速度,而第二满意度则与温度息息相关。通过标准化操作提升顾客满意度。确保3至5分钟的快速出餐,以满足客户对速度的需求。同时,在温度把控上,严格遵循“‘粉要吃的烫,老婆要娶的胖’”,确保最佳的温度体验。

◉ 选址与未来发展

选址对于餐厅的成功至关重要。甘食记在选址上更看重繁华的商圈,这样的位置能够吸引更多的顾客,为餐厅的成功奠定坚实基础。以繁华商圈为重心,扩大品牌影响力。目前,甘食记的日翻台率高达30次,充分展现了其强大的吸引力和运营能力。

在经过一年的升级改造后,“肥肠粉就是甘食记”的理念已经深入客户心智,成功打造出独特的品牌效应。但是甘食记的创新一直没有停下来,于2018年开始,甘食记成功申请了锦江区区级非遗,2020年成功申请了成都市市级非遗,2023年荣获了省级非遗殊荣,获得更多食客及伙伴的认可,而在肥肠粉赛道,甘食记也成功出圈,作为了肥肠粉代表品牌,门店布局多个核心城市。d8398f3b24b8a36b0126a179dbdcb4b.jpg